こんにちは。
先日、工事の休診日を利用して、半日研修を行いました！

5月に行った研修と同じように、外部の方に来ていただき、
みんなでゆっくり話すことができたので、ご紹介します♪

今回は、曽野木コミュニティーセンターさんを利用しました。近くてオープンしたばかり！

まずは、みんなで時間を設けるにあたって、前回の振り返り。

今回は、11月のリニューアルに向けて、
変化が多くなってくるので、その中で、より一層、
みんな一丸となれる関係性を強くすることが目的に開催しました。

ちなみに、こんな取り組みをするのも…
一人一人が個性を生かして、主体的に、
自分らしく楽しみながら働いていける環境をつくりたいな～
と思っているところがあります。

そのためには…
お互いに言い合える安心できる場（心理的安全性）であることが大切ですし、

関係性が構築できていることで
↓
活発な意見交換がうまれ
↓
新たな工夫や取り組みができたり
問題解決が自走的にできる組織にしていきたいという想いがあります。

その結果、働き甲斐や、働きやすさに繋がればと思っていますし、
みんながイキイキと活躍してくれたら、患者さんにとって巡り巡って、
よりよい医療サービスをお届けできるのでは思っています。

っと、長くなってしまいましたね！すみません！

具体的なテーマとしては…
『リニューアル後のステキな医院と、そうじゃない医院？』を考えてみようということで
自分なりのイメージを、絵にかいて一人一人、共有してみました。

絵で表す！？っていうと難しかったですが、
みんなだいたい、ステキな医院は、暖かな色味で柔らかなイメージでしたね！

ステキな医院になった時、関わる人はどんな感じかな～？と
患者様、自分、スタッフの様子を想像したり。こんな風でありたいと改めて考える時間。

みんなで見える化して、同じ意見や考えを書き出しました。
みんなそれぞれの意見があり、それを認め合いながら、共感しあえるところを、チェック。

その中で、みんなの共通する想いは、
“「患者さんからまた来たい」と思ってもらえる医院にしたい”でしたね。

それを踏まえて、「ステキな医院になるための自分なりのチャレンジ」を考えて、発表しました！

・また来たいと思ってもらえるように、心配りを忘れない
・患者さんの小さな変化にも敏感になる
・忙しい時ほど、スタッフ同士で協力、フォローする
・みんなで楽しい雰囲気でいられるようにコミュニケーション（声掛け）を大事にする

などなど、たくさんのチャレンジが生まれました。
あと数か月、お互いに助け合い、声を掛け合いながらチャレンジに取り組めたらと思っています。